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上海出台单用途预付消费卡规定及相关实施办法

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上海出台单用途预付消费卡规定及相关实施办法


近年来,预付卡投诉相关的新闻屡见不鲜,消费者充值了“天价”美容卡结果被骗了,买了餐厅预付卡、健身卡结果遭遇老板消失”……


今年1月1日上海市正式实施的《上海市单用途预付消费卡管理规定》,5月1日正式实施《上海市单用途预付消费卡管理实施办法》,来规范这种预付卡的使用和管理。这里说的单用途预付卡,也就是我们平时所说的健身卡啊,美容卡、餐厅充值卡等。演出门票、月饼提货券等便属于兑付特定商品的票券,不包含在单用途预付卡的范围内。

 

这两个法律规定主要规定以下内容:

首先,对经营者来说,要求经营者建立相应的业务处理系统;将卡的发行、兑付、预收资金等信息准确,完整的上传到协同监管服务平台; 提供单用途卡章程;与消费者签订书面购卡合同;向消费者提供余额、交易记录等信息的查询等等。这样一来发卡的主体要倒闭了,要破产了消费者能提前知道,防止了其携款跑路。

 

其次,对消费者来说,消费者可以通过平台查询单用途卡余额、交易记录信息、经营者的基本信息、要求继续履行或退款、举报的权利。根据经营者的违规程度,严重的可能会被列入严重失信主体名单,接受行政处罚,更甚者可能会受到刑事处罚。被列入黑名单的不能再次发卡,公司、个人信用也会受到影响。


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